8:00-16:00（取票时间8:00-12:00）
A、免费政策：
①儿童身高1.2米（不含）以下， 免门票和船票。
②70周岁（含）以上的老人（凭身份证，限大陆、港澳台地区）免门票，但需要购买船票
③现役军人（凭军官证或士兵证，不含文职干部），军队离休、退休干部（凭军队离休、退休证）免门票，但需要购买船票
④残疾人（凭县、市级以上残疾人联合会颁发的残疾证，残疾军人证）免门票，但需要购买船票
B、优惠政策：
①身高在1.2米（含）-1.5米（不含）之间的儿童
②全日制在校学生（凭大陆、港澳台地区学生证），在校大中专院校生、研究生证无效
③60（含）-69（含）周岁的老人（凭身份证，限大陆、港澳台地区）
④记者（凭记者证）
①门票当天有效，出园需入园，需再次购票
②为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息
③不要随便下船游泳，即使游泳也应按照船工的意见在平静的水面游，不要远离船体独立行动.
④如遇大雾天气游船无法开船，景区会提前告知已下单的游客
⑤中心湖区游船上午8点、10点的船次经过梅峰、渔乐、龙山三个岛，下午13点的船次上梅峰岛、龙山岛；
⑥预订船票均为船一层，如需升级为船二层则需自费茶水费35元/人。
